フィギュアエイトマイクロホンが航空用ヘッドセットとコールセンターに最適な理由

8の字型マイクは、ノイズキャンセリングとクリアな音声通信を実現するため、航空用やコールセンター用ヘッドセットに応用されている。
航空用ヘッドセットやコールセンター用ヘッドセットで使用される8の字型マイクロホンは、ノイズの多い環境でも効果的にノイズを除去し、クリアな音声を拾うことができる。

はじめに明確なコミュニケーションへの挑戦

航空機のコックピットや喧騒のコールセンターのような環境では、音声の明瞭さが大きな課題となります。バックグラウンドノイズ、絶え間ないおしゃべり、機械音はすべて、効果的なコミュニケーションの妨げになります。そのため、マイクロホンの極性パターンの選択は非常に重要です。 8の字型マイクロフォン (として知られている。 双方向マイク)が望ましい解決策である。

フィギュア・エイト・マイクとは?

図-8 0°と180°のピックアップゾーンと45°~135°と225°~315°の強いサイドリジェクションを示すマイクロホンの極性パターン
8の字型マイクのポーラパターン:前方(0°±45°)と後方(180°±45°)の音をとらえ、側方(45°~135°、225°~315°)の音は強く除去する。

8の字型マイクロホンは、正面と背面からの音を均等に捉え、側面からの音は拒絶します。その極性パターンが数字の「8」に似ていることから、この名前が付きました。この指向性動作は、左右対称に音圧を受けるダイアフラムによって達成されます。

技術用語で言えば、ダイアフラムはハウジング内に吊り下げられており、無指向性マイクロホンのような絶対音圧ではなく、音圧差に反応するようになっている。この差動感度は、ダイアフラムの両側に等しい音圧がかかるサイドノイズがほぼ相殺されることを意味します。

航空用ヘッドセットに最適な理由

航空業界では、ヘッドセットはパイロットの声を正確に捉えながら、機内の騒音を抑えなければなりません。8の字型マイクをパイロットの口とオープンコックピットのノイズの間に配置することで、周囲の音の多くを効果的にキャンセルすることができます。サイドノイズを除去できるため、このシナリオでは理想的です。

さらに、8の字型マイクロホンは、電子的なノイズキャンセリングだけに頼らず、音響設計によってパッシブな指向特性を実現しています。このため、干渉の多い環境下でも信頼性が高く、複雑な信号処理の必要性を減らすことができます。

コールセンター用ヘッドセットの利点

コールセンターでは、マイクの明瞭度が顧客満足度と業務効率に直結します。従業員は互いに近くに座っていることが多いため、近くの会話による軸外ノイズが深刻な問題となることがあります。8の字型マイクロホンは、側面からの音を除去することでこの問題を軽減し、話し手の声だけを確実に伝達します。

この極性パターンは、特にヘッドセットの適切な位置とアコースティック・フォーム・シールドと組み合わせることで、オープン・オフィスのレイアウトにおけるハウリングの問題を軽減するのにも役立ちます。

他の極性パターンとの比較

マイクロホンの極性パターンの比較:無指向性、単一指向性、8の字型。
マイクロホンの極性パターン:無指向性、8の字型(双方向性)、単一指向性。
  • 全方位: 全方向からの音を捉える。アンビエント録音には最適だが、ノイズ除去は苦手。
  • 単一指向性: 正面に集中し、側面は若干除去される。ボーカルマイクでは一般的だが、高ノイズ、デュアルソース環境では8の字型よりも効果が低い。
  • フィギュアエイト ノイズの多い環境での音声中心のアプリケーションに最適。

結論

8の字型マイクパターンは、高い明瞭度を必要とするノイズ環境に対して強力なソリューションを提供します。上空のパイロットであれ、コールセンターのエージェントであれ、この双方向デザインは、固有のノイズ除去特性を活用して明瞭度を高めます。そのため、業務用通信ヘッドセットの開発において重要な技術であり続けています。

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