Pourquoi les microphones en forme de huit sont idéaux pour les casques d'aviation et les centres d'appel ?

Applications du microphone à huit positions dans les casques d'aviation et de centres d'appel pour l'annulation du bruit et la clarté de la communication vocale.
Microphone à huit positions utilisé dans les casques d'aviation et les casques de centre d'appel, démontrant une réjection efficace du bruit et une captation claire de la voix dans les environnements bruyants.

Introduction : Le défi d'une communication claire

Les environnements tels que les cockpits d'avion et les centres d'appel en pleine effervescence représentent un sérieux défi pour la clarté de la voix. Les bruits de fond, les bavardages constants et les bruits de machines peuvent tous nuire à une communication efficace. C'est pourquoi le choix du diagramme polaire du microphone est essentiel. Dans la plupart de ces scénarios, le diagramme polaire du microphone est le plus approprié. microphone en huit (également connu sous le nom de microphone bidirectionnel) est la solution préférée.

Qu'est-ce qu'un microphone en huit ?

Figure-8 : diagramme polaire du microphone montrant les zones de captation à 0° et 180° avec une forte réjection latérale à 45°-135° et 225°-315°.
Diagramme polaire du microphone Figure-8 : capte les sons provenant de l'avant (0° ± 45°) et de l'arrière (180° ± 45°), tout en rejetant fortement les sons provenant des côtés (45°-135° et 225°-315°).

Un microphone en forme de huit capte le son de manière égale à l'avant et à l'arrière, tout en rejetant les sons provenant des côtés. Visuellement, son diagramme polaire ressemble au chiffre "8", d'où son nom. Ce comportement directionnel est obtenu grâce à un diaphragme symétriquement exposé à la pression sonore des deux côtés.

En termes techniques, le diaphragme est suspendu à l'intérieur d'un boîtier qui lui permet de réagir aux différences de pression - et non à la pression sonore absolue comme dans les microphones omnidirectionnels. Cette sensibilité différentielle signifie que les bruits latéraux, qui exercent une pression égale des deux côtés du diaphragme, sont largement annulés.

Pourquoi il est parfait pour les casques d'aviation

Dans l'aviation, les casques doivent supprimer le bruit de la cabine tout en capturant la voix du pilote avec précision. Un microphone en forme de huit, placé entre la bouche du pilote et le bruit ouvert du cockpit, peut annuler efficacement une grande partie du son ambiant. Sa capacité à rejeter les bruits latéraux le rend idéal dans ce scénario.

En outre, les microphones en forme de huit ne reposent pas uniquement sur l'annulation électronique du bruit - leurs caractéristiques directionnelles sont obtenues passivement, grâce à la conception acoustique. Cela les rend plus fiables dans les environnements à fortes interférences et réduit la nécessité d'un traitement complexe du signal.

Avantages des micro-casques pour centres d'appels

Dans un centre d'appel, la clarté du microphone se traduit directement par la satisfaction du client et l'efficacité opérationnelle. Les employés sont souvent assis à proximité les uns des autres, ce qui signifie que les bruits hors axe provenant des conversations voisines peuvent constituer un problème sérieux. Un microphone en huit réduit ce problème en rejetant les sons provenant des côtés, garantissant ainsi que seule la voix de l'orateur est transmise.

Cette configuration polaire permet également de réduire les problèmes d'effet Larsen dans les bureaux ouverts, en particulier lorsqu'elle est associée à un bon positionnement du casque et à un blindage acoustique en mousse.

Comparaison avec d'autres modèles polaires

Comparaison des diagrammes polaires des microphones : omnidirectionnel, cardioïde et en huit.
Diagrammes polaires des microphones : omnidirectionnel, en huit (bidirectionnel) et cardioïde, montrant leurs directions typiques de prise de son.
  • Omnidirectionnel : Capte le son dans toutes les directions. Excellent pour l'enregistrement ambiant, mais médiocre pour l'élimination des bruits parasites.
  • Cardioïde : Se concentre sur l'avant, avec une certaine réjection latérale. Courant dans les micros vocaux, mais moins efficace que le huit dans les environnements à bruit élevé et à double source.
  • Figure 8 : Capte l'avant et l'arrière, rejette les côtés - idéal pour les applications centrées sur la voix dans des environnements bruyants.

Conclusion

Le modèle de microphone en huit offre une solution puissante pour les environnements bruyants qui requièrent une intelligibilité de la parole élevée. Qu'il s'agisse de pilotes dans le ciel ou d'agents dans un centre d'appel, cette conception bidirectionnelle améliore la clarté en tirant parti de ses caractéristiques inhérentes de rejet du bruit. C'est pourquoi elle reste une technologie clé dans le développement des casques de communication professionnels.

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